Пропала накладная
07.03.2025
Что делать в ситуации отсутствия ТН или ТТН?

Для того чтобы дать вам действенные рекомендации, необходимо разобраться в обстоятельствах исчезновения документа.
Предпринятые шаги, которые вам следует сделать, напрямую зависят от конкретной ситуации. Рассмотрим два основных сценария.
Ситуация 1: Потеря накладной сотрудником, ответственным за хранение бланков строгой отчетности (БСО).
Эта ситуация требует оперативного и строго регламентированного реагирования.
Потеря БСО – это серьезное нарушение, которое может повлечь за собой не только административные, но и, в некоторых случаях, уголовные последствия. Поэтому важно четко следовать установленному порядку действий.
Первый шаг – немедленное информирование руководства. В день обнаружения пропажи накладной материально ответственное лицо, на котором лежит обязанность хранения БСО, обязано составить докладную записку руководителю организации. В этой записке необходимо подробно описать обстоятельства пропажи: когда и как было обнаружено отсутствие накладной, где она хранилась, были ли приняты какие-либо меры предосторожности для ее сохранности. Руководитель организации имеет право запросить у сотрудника письменное объяснение произошедшего, в котором тот должен изложить все известные ему факты и обстоятельства, которые могли привести к потере документа. Это объяснение должно быть максимально подробным и содержать все возможные детали, даже если они кажутся незначительными. Чем полнее картина, тем проще будет установить причины произошедшего и предотвратить подобные случаи в будущем.
Следующий, второй шаг, предполагает создание специальной комиссии для проведения внутреннего расследования. Эта комиссия, как правило, формируется не позже 3-х рабочих дней с момента обнаружения пропажи. В состав комиссии включаются, как минимум, представители руководства, бухгалтерии и, возможно, отдела безопасности. Задача комиссии – провести тщательное исследование всех обстоятельств утери бланков. Это может включать в себя пересмотр всей имеющейся документации, проверку мест хранения БСО, опрос сотрудников, которые могли иметь доступ к ним, а также анализ процедур и мер безопасности, связанных с хранением бланков строгой отчетности. По результатам работы комиссии составляется официальный акт, который детально описывает проведенное расследование, установленные факты и выводы. В акте должны быть указаны все участники комиссии, дата и время проведения проверки, а также подписи всех ее членов.
Третий шаг – незамедлительное обращение в налоговую инспекцию (ИМНС). Не позднее завтрашнего рабочего дня после утверждения акта комиссии необходимо уведомить ИМНС о произошедшем инциденте. Цель данного обращения – признание утерянного бланка недействительным. Это предотвратит возможность его несанкционированного использования в мошеннических целях. В уведомлении следует указать все необходимые данные: номер утраченного бланка, дату его выписки (если известна), а также приложить копию акта комиссии.
Ситуация 2: Потеря накладной контрагентом или Вами
Законодательство не содержит четкого алгоритма действий в случае утери экземпляра БСО вашим контрагентом или вами. Однако, можно предложить следующий порядок действий, который является аналогом процедуры из ситуации 1, но с некоторыми корректировками.
Первые два шага аналогичны ситуации 1: составляется докладная записка руководству и формируется комиссия для расследования причин утраты документа. Но здесь фокус смещается на восстановление информации, а не только на предотвращение злоупотреблений.
Третий шаг – направление запроса контрагенту. Важно направить официальный запрос на фирменном бланке организации, желательно письменно, с просьбой предоставить заверенную копию утерянной накладной. В запросе необходимо указать все известные данные об утерянном документе, а также обозначить крайний срок предоставления копии.
Четвертый шаг – проверка полученной копии. При получении копии от контрагента необходимо тщательно проверить ее соответствие требованиям к документам, подтверждающим совершение сделки. Копия должна быть полностью читаемой, содержать все необходимые реквизиты оригинала, включая наименование организации, номера, даты и подписи. Обязательно должно присутствовать заверение копии: надпись «Верно», должность и подпись уполномоченного лица, расшифровка подписи, печать организации и дата заверения. Только при условии полного соответствия всем этим критериям, копия может быть принята к учету вместо утерянного оригинала. В случае каких-либо несоответствий или сомнений, необходимо незамедлительно связаться с контрагентом и уточнить детали. Не стоит пренебрегать детальной проверкой документов, это позволит избежать дальнейших проблем.
В заключение, следует отметить, что предотвращение потери БСО – это залог спокойной работы. Регулярный контроль за хранением бланков, четко установленные процедуры и ответственность сотрудников – ключевые моменты в обеспечении безопасности документов и предотвращении подобных ситуаций. Внедрение электронного документооборота может значительно снизить риски, связанные с потерей бумажных документов.