Пользование акционным интернетом без составления договора

Добрый день у меня такая ситуация муж летом 2016 года в июне участвовал в акции по подключении нового интернет-провайдера на 3 месяца бесплатно. Он вписал в акцию и меня и себя. Потом мне позвонили и предложили попробовать новый интернет 3 месяца бесплатно, а потом решить устраивает меня он или нет и если устраивает составить договор и продолжать пользоваться выбрав себе тариф. У меня взяли по телефону паспортные данные и установили модем. В начале ноября мне позвонили и сказали у меня задолженность 57 руб. Я спросила почему так много они сказали 3 месяца закончились и теперь пеня, а тариф у меня 37 руб в месяц абонентской платы. Я спросила, а кто выбрал такой дорогой тариф они сказали в договоре прописано, но никакой договор я не видела и не подписывала. Когда я приехала в офис мне показали договор, но его подписал кто-то другой там не моя подпись, меня с договором не ознакомили и никакой информации мне не дали. Я хотела расторгнуть договор, но мне сказали надо выплатить 200 руб. За расторжение договора, но я его не подписывала и не видела и там чужая подпись, они ссылаются что у них договор -аферты и он расположен на их сайте, но мне никто не говорил про него и что я должна была его прочитать на сайте. Мне никто не сказал куда мне оплачивать после окончания акции, сколько, с какого числа я не могла оплатить так как договора у меня не было. Должна ли я оплачивать за расторжение договора который даже не подписывала и не видела? Правы ли они, что требуют оплатить его? Оплатить задолженность 57 руб я не отказываюсь, хотя это они выбрали за меня самый дорогой тариф, но обязана ли я оплатить за расторжение того, что не подписывала?