Проблемы с выплатой по мед страховке для выезжающих за границу



Добрый день. Я оформляла страховку на пребывание за границей. Уже 6 лет оформляют в одной и той же компании. Только в этом году столкнулась с проблемой со здоровьем — необычно продолжительные критические дни. Более месяца. Такое случилось впервые, в карточках во всех есть выписки о том, что проблем со здоровьем по женской части у меня нет. Я очень плохо себя чувствовала, были постоянные боли. Когда случилась неприятность, я позвонила в страховую компанию по указанным телефонам. Там меня внимательно выслушали и предложили найти мне врача. Так как я действительно плохо себя чувствовала, были постоянные боли, я спросила могу ли найти сама рядом с домом. На что мне дали согласие и я обратилась к врачу. Я была со своим другом, потому что действительно было плохо и расплачивались мы за все его картой, потому что в любом случае, счета за анализы нам пришли по почте и наличными их оплатить нельзя. Мы решили, что будет проще, если он оплатит, а я ему вернула средства по всем чекам, чтобы ничего не упустить, что я и сделала. Он оплатил, я ему вернула наличными всю сумму. Сегодня получила отказное письмо от страховкой компании. Хотя они говорили, что присылать ничего не будут. В любом случае, связываются по телефону или по смс. Сегодня случайно связалась с ними по телефону в Могилеве. В Могилеве писала заявление на возврат средств, в Минске страховку оформляла, меня перенаправили на минский номер, потому что в Могилеве данных никаких «не видно было». По минскому номеру рекомендовали забрать заказное письмо на почте. Там написано, что у меня хронические заболевания (что не является правдой и указано в моих картах, что по гинекологической части я абсолютно здорова), что оплата была произведена не мной (мой друг может написать заявление с подписью лица, чья банковская карта о том, что средства ему были возвращены в полном объеме), из лекарств мне выписали гормональные контрацептивы, которые были куплены в аптеке после второго сеанса, т.к без результатов анализов понять какие нужны медикаменты невозможно. Еще был пункт о том, что деньги возвращают только за хирургическое вмешательство, если это проблема по жен части. ведь это можно было сказать по телефону. Что можно предпринять в данной ситуации и возможно ли вернуть средства? Я вчерашний студент и сумма для меня огромная.

  1. Алла Алексеева

    Профессиональный путь эксперта

    08 июня 2017, 11:49 #
    Для ответа попрошу прикрепить а) договор со страховой компанией б) ответ страховой компании, а также уточнить: 1) когда(дата) и на территории какого государства начались проблемы? 2) когда и на территории какого государства было обращение 2.1) к страховой компании и 2.2) к врачу? 3) имеется ли у Вас документ, подтверждающий Ваше обращение к врачу, можно ли запросить подобный документ? 4) каким способом Вы возвращали деньги Вашему другу (наличными, на банковскую карту и т.п.)? 5) о каком заказном письме речь? кто отправитель? прикрепите текст письма.

    Ответ подготовлен специалистом — Натали Чернецкой.
    1. Алла Алексеева

      Профессиональный путь эксперта

      08 июня 2017, 11:49 #
      При оформлении страхового полиса стоит ознакомится с правилами добровольного страхования, так как в каждой отдельной страховой компании определен перечень страховых случаев покрываемых данной страховкой… возможно Вас при телефоном разговоре ввели в заблужление о наличии данного вида в перечне страховых случаев включенных в страховку.

      Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

      НЕ НАШЛИ
      ОТВЕТА?

      Напишите свой вопрос в форме справа.
      Сам вопрос попадет в раздел «Вопрос-ответ».
      Эксперт Портала «Ваше Право»
      обязательно даст совет под вопросом.

      Обещаем, вы останетесь
      в своем вопросе инкогнито.
      Авторизация пользователя:
      VkontakteOdnoklassnikiGoogleYandex







      Похожие статьи

      Паспорт
      Паспорт

      Заявление на паспорт, где взять?
      Читать
       
      Зарплата продукцией предприятия
      Зарплата продукцией предприятия

      Смешанная зарплата
      Читать
       
      Шашлык на балконе?
      Шашлык на балконе?

      Можно ли жарить шашлык дома?
      Читать
       
      ПУ-3 для ИП
      ПУ-3 для ИП

      Заполнение ПУ-3. Как данные могут повлиять на пенсию
      Читать
       
      Как выбрать солнцезащитные средства?
      Как выбрать солнцезащитные средства?

      Кого любит солнышко?
      Читать
       
      Выброс мусора из машины. Штраф за мусор.
      Выброс мусора из машины. Штраф за мусор.

      Ответственность за совершение данного действия
      Читать
       
      Проблемы в новостройке
      Проблемы в новостройке

      Проблемы в новостройке после подписания акта приемки?
      Читать
       
      Табличка злая собака («Осторожно злая собака») Зачем?
      Табличка злая собака («Осторожно злая собака») Зачем?

      Предупреждающая табличка на забор "Осторожно злая собака"
      Читать
       



      Самое читаемое

      Зарплата продукцией предпр..

      Смешанная зарплата

      Зарплата продукцией предприятия

      Скидки на обучение в госуд..

      Поступил на платное и сэкономил до 60 % от стоимости за обучение

      Скидки на обучение в государственных вузах

      Сокращение..

      Правила сокращения работников

      Сокращение

      Прием с испытательным срок..

      Права работника при прохождении испытательного срока

      Прием с испытательным сроком

      Доказать что работал.....

      Фактический допуск к работе при испытательном сроке

      Доказать что работал...

      Вступайте в наши сообщества!

      Подпишитесь на наши социальные сети!